Perguntas Frequentes

  • Clique no botão de [Conectar] e a seguir no botão [Esqueceu sua senha?] localizado na janela pop-up.

    Assim que você inserir o endereço de email com o qual se cadastrou, um email com as instruções para você resetar a sua senha será enviado.

    Caso não tenha recebido o email com um link para resetar a sua senha, favor entrar em contato com nossa equipe de suporte.
  • Para usuários de PC:
    Vá para [Configurações da Conta] para acessar as configurações e alterar a sua senha.

    Para usuários de dispositivo móvel:
    Vá para o ícone do menu no canto superior esquerdo da tela e altere a sua senha em [Configurações da Conta].
  • Sentimos muito saber que você deseja desativar a sua conta.

    Para usuários de PC:
    1. Conecte-se na Lalatoon.
    2. Clique em [Minha Conta] para acessar [Configurações da Conta] e [Desativar Conta]

    Para usuários de dispositivo móvel:
    1. Conecte-se na Lalatoon.
    2. Clique no ícone do menu à esquerda para acessar [Configurações da Conta] e [Desativar Conta]
  • Ao se cadastrar na Lalatoon, oferecemos várias maneiras de fazer uma conta.

    Você pode se cadastrar com seu endereço de email (email)
    OU pode se cadastrar com redes sociais como Facebook, Line, Yahoo, Google ou Twitter (rede social).

    Se você se cadastrar com um endereço de email, você deverá se conectar inserindo o seu endereço de email e senha.

    Se você se cadastrar com uma rede social (Facebook, Line, Yahoo, Google ou Twitter), você terá que se conectar através dos ícones localizados na parte inferior da tela, abaixo de [Conectar].